ทำเคสหูฟังบลูทูธหายทำไงดีครับ

มันเป็นก็ต่อเมื่อ เครื่องดับโดยไม่ชัตดาวน์ครับ ครั้งก่อนเป็น ใช้วีธีโหลด Intel แล้วปรากฏว่าได้ สัญลักษณ์มันขึ้นมา คราวนี้ ล่าสุด ช่างมาสาธิตคัทเอาท์ไฟบ้านใหม่ แล้วสับลงกะทันหัน คอมดับแบบไม่ชัตดาวน์ เป

ช่วยด้วยค่ะของปลอมหรือเปล่าคะ มันเชื่อมบูลธูทกับมือถือไม่ได้ค่ะ