เผลอไปกดเปลี่ยนแพ็กเกจหลักใน app dtac จะยกเลิกยังไงคะ

พยายามกดยกเลิกใน App Dtac แล้วแต่กลับขึ้น "มีบางอย่างผิดพลาด" รีเฟรตก็แล้ว สามารถยกเลิกช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ เพิ่งซื้อได้ 2-3 ​​วันอยากเปลี่ยนแพ็กเกจค่ะ เพราะความเร็วในการใช้แถบไม่ต่างจากเน

ช่วงที่ไปอยู่ต่างจังหวัดเราสมัครแพ็กเกจเสริมไว้เดือนนึงคะ่พอกลับบ้านก็ไม่ได้ใช้อีกเลยแล้ววันนี้ข้อความก็เข้าว่าค้างยอดชำระ 800 กว่าบาทกดยกเลิกแพ็กเกจก็ไม่ได้ทำยังไงดีคะ

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

เผลอไปกดสมัครแพ็ก ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ลองทำยกเลิกในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ท้อมาก โทรไปก็ติดแต่เสียงคอลเซ็นเตอร์

คือเราได้รับข้อเสนอแพ็กเกจเสริมของAIS ที่เกี่ยวกับกาดูแอพดูหนังหรือรายการต่างๆ แล้วตอนนั้นทำงานอยู่ไม่สะดวกคุย แล้วพนักงานที่โทรมาเสนอขายแจ้งว่าคุ้มมากสนใจมั้ยครับ ตอนนั้นเรางงๆเลยตอบค่ะๆ แค่นี้ก่อนนะ

สวัสดีค่ะสอบถามหน่อยนะคะ ทำไมค่ายดีแทคถึงไม่ชอบตอบคำถามหรือโอนสายให้พนักงาน แล้วเรื่องเนคือจะยกเลิกโทรไปก็เข้าแต่สายอัตโนมัติ โทรทุกเบอร์ เหมือนกันทุกเบอร์ ตอนแรกมีพนักงานโทรมาให้เปลี่ยนแพ็กเกจ พอเปลี

เราไม่จ่ายหลายเดือนแล้วเพราะเราไม่อยากใช้ พอจะยกเลิกมันก็ไมาให้ยกเลิก จะต้องทำไงคะ ใบแจ้งหนี้600กว่าบาท คือเราว่ามันไม่แฟร์อ่ะ โทรไปยกเลิกก็ไม่ได้ ไม่จ่าย เน็ตตอนไม่จ่ายก็ใช้ไม่ได้แต่มันก็นับเป็นรายเด

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ กดยกเลิกแล้ว ขึ้นว่า บางอย่างผิดพลาด ค่ะ รีเฟรชแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ