สมัครmax(hbo go)แล้วเข้าไม่ได้ ช่วยหน่อยค่ะ😭

มันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะตอนเข้าแอปมา พึ่งจ่ายเงินไปเมื่อกี้เสียดายเงินค่ะ😭 ต้องทำยังไงช่วยหน่อยนะคะมันขึ้นงี้มาตั้งแต่เย็นแล้ว พอตอนจะจ่ายเมื่อกี้มันให้สมัครจ่ายเงินก่อนถึงจะเข้าโปรไฟล์ได้ แล้วพอจ่ายเงินกำลังจะเข้าโปรไฟล์มันก็เป็นแบบนี้เลย ฉันต้องทำยังไง ช่วยด้วยค่ะ😭🙏 ขอบคุณนะคะ