แจ้งยกเลิก AppleCare จาก ais แล้วยังโดนเรียกเก็บค่า AppleCare อยู่

ขอสอบถามเรื่อง การใช้ประกัน AppleCare Service ของค่ายมือถือ เราซื้อ iPhone 16 Pro มือสองมา ตัวเครื่องขึ้นโชว์ประกันเป็น AppleCare Service แต่ไม่ขึ้นว่ารับประกันถึงวันไหน อยากรู้ว่าสามารถเช็คได้ไหมคะ แ

แม่เราเติมเงินไปaisไปแต่มันไม่เข้าทำไงดีคะ แถมเข้าแอปไม่ได้ด้วย เราจะกดยกเลิกแพ็จเกจยังไงดีคะ เราใช้แบบเติมเงินเช้าเบอร์ ไม่ได้ใช้แบบบิล

จะโทรไปคุยเรื่องบิลกับพนักงาน ais แต่โทรไปเจอแต่ ai ไม่ยอมโอนสายให้พนักงาน เริ่มห่วยเหมือน true เข้าไปทุกที ไม่รู้ตอนนี้ true ติดต่อยากเหมือนเมื่อก่อนมั้ย ถ้าดีขึ้นจะย้ายไป true แล้ว เริ่มเบื่อ ais เห

บิลเเจ้งเตือนเข้ามามียอดจ่าย 820 ปกติจ่าย 599 มาดูอีกที มีSMS ดูดวงเข้ามาเสียเงิน อะไรว่ะ 200 กว่าบาท โทรยกเลิก sms แต่ยอดบิลยังค้างอยู่ แบบนี้ต้องทำไง โทรไปหาศูนย์บริการช็อปให้จ่าย สรุปคือต้องจ่ายหรอ

เสียดายมากค่ะ จะยกเลิกอีกอย่างแต่มันยกเลิกอีกอย่าง

เราใช้ AIS มา 10 ปีจะเข้าปีที่ 11 ทุกอย่างก็ปกติดี จนเดือนที่แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าเราได้รับสิทธิพิเศษแพคเกจดูหนัง เราก็ฟังพนักงานพูดแนะนำเป็นปกติ พนักงานบอกว่าสามารถกดรับสิทธิ์แล้วใช้งานได้เลย