ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ของทรูได้ช่องทางไหนบ้างคะ ไม่เอา1242ไม่ได้คุยกับจนทสักที#ทรูมูฟเอช

ผมมีปัญหาการใช้งานทรูมูฟเอช แบบเติมเงิน ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะให้ระบบหักยอดเงินค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน แต่ปรากฏว่า ระบบไม่หักเงิน และกินเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปจนหมด ผมเติมเงินซ้ำไปอีกที ระบบก็ไม่หัก

#ฝากถึงทรู ใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้บ้างคะ อยากทราบว่าต้องทำยังไง มีปัญหาโทรไปไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์เลย เงินในซิมมีพอจ่ายค่ารายเดือแต่บอกเงอินไม่พอใจให้กดยืม พอกดยืมมาให้ยืมเกือบร้อยแต่ก็ไม่หักค

ต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์จริงๆค่ะ ไม่ใช่ AI

ต้องการติดต่อกับพนักงานโดยตรงค่ะ เนื่องจากปัญหาที่เจอต้องคุยกับพนักงานโดยตรงเท่านั้นค่ะ แต่กด 1242 ไปก็หาช่องทางติดต่อพนักงานไม่เจอเลยค่ะ พอจะมีข้อแนะนำ หรือมีวิธีให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไหมคะ

วันนี้พยายามที่จะติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ ใช้แบบโทร 1242 ก็โดนตัดสายทิ้งระหว่างกำลังรอสายอยู่ ใช้ใน True iService ก็คุยไม่รู้เรื่อง เจอแต่มะลิบ้าบออะไรก็ไม่รู้ บอกว่าเอาพนักงานมาคุยก็ไม่ยอ

โทรกดไป วนมา รอเจ้าหน้าที่นานมากกก สายหลุดอีก

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก

วันก่อนมีคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟโทรมา พูดจาลิ้นพันกัน แต่พอจับใจความได้ว่า "มีสิทธิ์แลกรับ all cafe ได้ 6 แก้วต่อเดือน สนใจมั้ยคะ "ไม่มีบอกค่าบริการใด ๆ และทางเราก็ยังไม่ทันได้ถาม พอพูดว่ารับก