สวัสดีค่ะ Dtac, พอดีอยู่ต่างประเทศ ยังไม่ได้กลับไทย ได้ทำการซื้อ eSIM ของดีแทค ชำระเงิน ได้แสกน QR code เรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้เบอร์ได้ ไม่ทราบต้องทำอะไรต่อคะืขอคำแนะนำด้วยค่ะ

ผมเผลอไปลบ esim ais ออกจากเครื่อง ไม่สามารถใช้ โรมมิ่งได้ ผมขอ QR CODE ใหม่ได้ไหมครับ เพราะที่ต่างประเทศไม่มีศูนย์บริการ AIS

เราสามารถของ QR code esim ของ ais ผ่านทางออนไลน์ได้ไหม ไม่ค่อยมีเวลาไป Shop จะย้าย esim จากเครื่อง iphone ไป samsung

สวัสดีค่ะ สั่งซื้อ esim ไปแต่ยังไม่ได้รับ qr code ลงทะเบียนซิมบนแอป my ais เรียบร้อยแล้ว ต้องรอนานไหมคะ กว่าจะได้รับ qr เพื่อใช้งาน

เพิ่งได้เบอร์ใหม่เปิดแล้วไม่มีสัญญาณ เลยลบ esimจะแสกนใหม่ไม่ได้

ขอความช่วยเหลือด่วนเลยครับ! เมื่อกี้เผลอไปกดตั้งค่า eSIM ใน iPhone (รุ่น ) ในเมนูตั้งค่า แล้วมันเหมือนจะติดตั้งไม่จบ ยังไม่ได้ QR Code จากทรู พอทำไปแล้ว ซิมเดิมสัญญาณหาย ตอนนี้ขึ้นว่า “TRUE-H ได

คือเราไปกดรหัสอะไรไม่รู้หลายครั้งอยู่ แล้วเราก็เล่นเน็ตไม่ได้อีกเลย มันขึ้นให้ใส่รหัส puk เราไม่รู้จะทำไงเลยหาในเน็ตแล้วได้ข้อมูลว่าให้เข้าไปติดต่อ ais telewiz แต่บ้านเราไกล้ห้างไงเราเลยไป พอไปถึงพนัก

ซื้อ eSIM ของ AIS ต้องรอนานไหมครับถึงจะได้ qr code คือชำระเงินเสร็จแล้ว ระบบแจ้งว่าจะได้รับ qr code ภายใน 30 นาที ผ่านมา 3 ชม. แล้ว ยังไม่ได้เลย ติดต่อไปใน call center บอกว่าจะติดต่อกลับ ก็ยังไม่ได้ร

ตัดสินใจซิ้อมือถือแบบผูกโปรรายเดือน กับ ais แล้วยังไม่ได้ qr code แบบ esim เลยพยายามติดต่อไป ขอเบอร์ใหม่ได้ไหม หรือถ้าไม่ได้ก็ช่วยแก้ปัญหาเรือง การส่ง qr code ของ esim ที่ล่าช้า เพราะในระบบบอกรอ 30 นา

สอบถามครับ ต้องการย้าย esim จาก ipad air ไป iphone 14 สามารถทำเองได้ไหม ไม่ค่อยมีเวลาไปศูนย์บริการ ครับ