เอาการชำระเงินแบบครอบครัวออกจาก google play ยังไงคะ ช่วยที 😭😭😭

มีแจ้งเตือนจากธนาคารมาค่ะว่าหักเงินเข้าทรูมันนี่พอเราไปตรวจดูปรากฏว่า google play store หักเงินไปจ่ายให้แอป capcutค่ะ ใน play storeบอกว่าการชำระถูกปฏิเสธค่ะแล้วเงินเราหายไปไหนคะไม่ได้อยู่ในทรูแล้วก็ไม

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการซื้อไอเท็มในเกมผ่าน Google Play วิธีชำระเงินคือ PromptPay ผ่านธนาคารออมสิน ปัญหาคือ Google Play ขึ้นสถานะว่าการซื้อถูกยกเลิก แต่เงินถูกหักออกจากบัญชี PromptPay แล้ว แต่ไอเท็มยัง

วิธีการชําระเงินแบบซิมเบอร์โทรมันหายไปไหนครับ ตอนแรกมันขึ้นว่าวิธีการชําระเงินถูกปฏิเสธผมเลยลองเอาออกพอจะกดเอาเข้าใหม่อีกทีไม่ขึ้นให้เลือกแล้ว อยากจะถามว่ามีใครเป็นไหมครับเพราะก่อนหน้านี้ปกติดี

ตามหัวข้อเลยครับ ด้วยความซนของตัวเองลองกดดู แล้วมันเอาออกไม่ได้เลย เข้าไปแก้ที่ "ตั้งค่าการชำระเงินเพิ่ม" ก็ไม่มีให้กดลบออก มีวิธีเอาออกมั้ยครับ รุปภาพครับ https://www.picz.in.th/image/C9kL