เอาเงินออกจากซิมทรูมูฟและยกเลิกข้อความคิดค่าบริการยังไง แจ้งไปหลายรอบก็ยังเหมือนเดิม หรือควรใช้ค่ายอื่นดี???

ใช้ซิมทรูมามากกว่า 10 ปีแล้วแล้วทีนี้เพิ่งรู้ว่าซิมมันหมดอายุเพราะว่าไม่ได้ใช้นานแล้วเป็นซิมที่เชื่อมต่อกับธุรกรรมทุกอย่างเบอร์หมดอายุไปเกือบหกเดือนติดต่อคอลเซ็นเตอร์บอกให้ไปถามช็อปบอกว่าให้ตรวจสอบเบอ

พอดีมีข้อความส่งเข้ามาให้อัพเดทซิม เลยเข้าไปอัพเดทซิมที่ศูนย์ทรูที่เซ็นทรัล แต่ก็ยังมีข้อความส่งมาเหมือนเดิม ประมาณต้นเดือนก็ส่งมาอีกพร้อมลิงค์อัพเดทซิม เราเลยกดทำจนเสร็จทุกขั้นตอน หลังจากนั้นซิมก็ขึ้

เจ้าหน้าที่ทรูของเว็บไซต์พันทิพติดตามดูแลให้เรียบร้อยครับ

สวัสดีค่ะ ดิฉันขอสอบถามแทนเจ้าของเบอร์ทรูหมายเลข 0992061790 ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา เครื่องที่ใช้ eSIM ของเบอร์นี้พัง เปิดไม่ติดเลยค่ะ ตอนนี้ไม่สามารถใช้งานเบอร์เดิมได้เลย รวมถึงรับ OTP

สวัสดีครับ วันนี้ไปที่ทรูช็อปมาต้องการเปลี่ยนผู้ลงทะเบียนซิมทรูให้เป็นชื่อตัวเอง พนักงานบอกว่าชื่อที่ลงทะเบียนไว้ตอนแรกเขียนผิดชื่อไม่ตรง ร้านที่ทำให้ตอนแรกอาจจะใส่ข้อมูลผิด แก้ไม่ได้ต้องเปลี่ยนซิมเป็

สามารถต่ออายุซิมรายปีเบอร์เดิมได้มั้ย ถ้าได้ต้องดำเนินการอย่างไรคะ เบอร์ 0820180116 ค่ะ

ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้