ต้องการย้ายค่ายaisไปทรูทำไงครับ

ทำไมแพ็คเกตเน็ตเราเป็นโทรฟรีแล้วไม่เคยโทรเกินด้วยค่ะแต่พอตอนโทรมันบอกว่ายอดเงินหมดแล้วใช้บริการให้ยืมแล้วตอนนี้ในระบบติดลบค่ะปกติไม่เคยเป็นเพราะโทรฟรีตลอด

มีใครเจอปัญหาแบบเรามั้ยคะ เราใช้ iPhone 16 Pro ใช้ซิมเอไอเอส แต่คือสัญญาณมีแค่สองขีดบางทีก็เหลือหนึ่งขีด ชอบสลับไปเป็น 4G และ 3G จ่ายรายเดือนก็ตั้งแพงเดือนละตั้ง 800 กว่า แต่รู้สึกไม่คุ้มเลยปัญหาไม่ไม