เน็ตบ้านทรูไม่ค้างชำระแต่โดนระงับคืออะไร

พอดีมือถือรายเดือนใช้โปรฯ 5G Device TVS 699 ตามภาพ จะมีสิทธิพิเศษแถมมาด้วย เป็นรับสิทธิ์ใช้บริการ TVS NOW PLUS, IOYI, VIU, True ID+ ฟรีนาน 12 เดือน ค่ะ ส่วนตัวชอบลืมยกเลิกเวลาหมดอายุ เลยไม่ได้กดสมัคร

อยากยกเลิกเน็ต 3GB 7วัน 49 บาทแพ็กเกจที่ติดมากับซิม เพราะ3GB ไม่พอใช้ พอจะสมัครโปรอื่น เติมเงินไปก็หักค่าเน็ต 3GB ตลอด ซึ่งต้องเติมเพิ่ม 50 บาททุกที เพราะมันต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกค่าา ช่วยด้วยยย🙏

ยกเลิกเน็ตบางแพ็คเกจไปแล้วเเต่ยังขึ้นอยู่แล้วสมัครแพคเกจใหม่ไปแล้ว

ผมต้องการยกเลิกเน็ต15Mb แต่ยกเลิกไม่ได้ผมต้องการใช้เน็ต30Mbที่มีอยู่ครับ ต้องการยกเลิก15Mbเพราะมันช้ากว่า30Mbแต่มันก็ไม่มีปุ่มให้ยกเติดต่อทรูก็ทำอะไรไม่ได้มีแต่Aiตอบมาไม่ตรงคำถาม ควรทำยังไงครับถึงจะยก