ทำไมติดต่อเจ้าหน้า AIS ที่ไม่ได้เลยให้คุยกับAI ตลอด คือผมมีปัณหาจ่ายบิล ais ผิดเบอร์แก้ไขัยังไงดี

จ่ายบิลaisไปแล้วแต่ยังเล่ยไม่ได้เลยค่ะ เน็ตหมดสปีดเหลือ0GBอยู่เลยทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ต้องการขยายเวลาชำระบิล แต่ติดต่อ call center ไม่ได้เลย aunjai ai ก็คุยไม่รู้เรื่อง ต้องทำยังไงบ้างคะ

พอดีอยากจะสอบถามติดต่อพนักงานของ ais โดยตรงที่ไม่ใช่บอทหรือ ai ครับจ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วทุกเดือนแต่ยังขึ้นค้างชำระ 3 เดือนตลอดเงินที่จ่ายไปเหมือนจ่ายไปฟรีๆเพราะเอาไปตัดยอดค้างชำระของเดือนก่อนๆที่ขึ้นใ

ก่อนหน้านี้มีการใช้จ่ายซื้อสินค้าและบริการใน App Store โดยหักผ่าน AIS จนกระทั่งถึงขีดจำกของวงเงิน โดยมีข้อความแจ้งว่า “วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณไม่เพียงพอ สามารถชำระบิลผ่าน App m

ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน รอบบิล 8 - 7 ควรจะไปเปลี่ยนวันไหนครับ มีการเฉลี่ยวันใช้งานหรือไม่

คือผม ใช้ เน็ตบ้าน Ais fiber 30/10 ได้ชิม เน็ต1mbps. ใช้ฟรีไม่จำกัด ขออัพเป็น 50/20 และเน็ตชิม 4mbpsไม่จำกัด แต่ผมได้คือแค่เน็ตบ้าน อัพเป็น50/20แต่ เน็ตชิมความเร็วไม่ขึ้น ยังวิ่ง 1mbps แจ้งขออัพก่

หากย้ายค่ายตอนผ่อนโทรศัพท์มา แต่ไม่ได้ใช้ซิมและแพ็คเกจนั้นแล้ว แต่บิลเข้ามาเรื่อยๆต้องยกเลิกเน็ตยังไง แก้ไขยังไงคะ

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

สัญญาณ ais ล่มตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2568 ผมจึงแจ้งผ่านแอพ my ais ระบบแจ้งว่ามีปัญหาทางเทคนิคแบะจะแก้ไขเสร็จประมาณวันที่ 1 ธ.ค. 2568 จากนั้นอีก 3 วันก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมจึงร้องเรียนไปยัง กสทช ทางนั้นก