ขอความรู้ : การประเมิน Work Load ของพนักงานในทีมค่ะ (Software House)

กระทู้คำถาม

บริษัทไอที การพัฒนาซอฟต์แวร์ Business Software

ขอความรู้ คนที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการประเมิน Work Load ของพนักงานในทีมพัฒนา Software ค่ะ
อยากรู้ว่าใช้เกณฑ์ใดบ้างในการประเมินว่า Work Load เกินแล้วหรือไม่ หรือยังสามารถ Assign โครงการให้ได้อยู่
เข้าใจว่าแค่จำนวนโครงการที่ถืออยู่ ไม่น่าจะนำมาใช้ประเมินได้
เคยทำงานที่นึง แต่โครงการไม่เยอะ หัวหน้า จะคิด % ที่เราต้องอยู่กับงานแต่ละวัน แล้วดูว่ายังเหลือ % หรือไม่
หรือพอจะมีสูตรคำนวณ เบื้องต้นหรือไม่ ขอบคุณมาก ๆ นะคะ