อัพเดทแอพกสิกร K PLUS ใหม่เข้าใช้ไม่ได้ ผมอยู่ต่างประเทศซิมต่างประเทศ ต้องทำยังไง

คือเมื่อเช้ามันขึ้นให้อัพเดท แล้วผมเข้าแอพไม่ได้ต้องโอนเงินที่ไทยด้วยแย่เลย กดใช้4g แล้วแต่ก็เข้าไม่ได้ จะบ้าตาย
ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ต้องลงทะเบียน K Live มันดันต้องใช้ K Plus 😓