Aidหักเงินไปเเต่ไม่เเจ้งอะไรเลย

เติมเงินในแอป myAIS ธนาคารหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าว่าสามารถใช้งานเน็ตได้ ลองรีเครื่องก็แล้ว เราเลยต้องสมัครอีกรอบ กลายเป็นว่าเสียเงินสองรอบเลย เสียใจมากๆ ค่ะ

คือเราสมัครเน็ตรายวันของais ผ่านธนาคารscb เเต่ข้อความไม่เด้ง เเล้วเน็ตก็ใช้ไม่ได้ ทีเเรกนึกว่าไม่ได้ยืนยันเลยเติมอีกรอบปรากฏว่าเติมเน็ตไม่ได้เเล้วเพราะมีเเพ็คเน็ตตัวเเรกอยู่ เน็ตก็ไม่มี จะเติมเน็ตอื่น

ตอนเเรกสมัครโปรเน็ตของais ไม่จำกัด เร็ว20Mbps 30วัน พอใช้ไปเรื่อยๆในการการสมัครครั้งล่าสุดขึ้นว่าขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 200.00บ. ใช้เน็ตได้ 100.00GB ใช้ได้ถึง 09/07/20

คือเราใช้โปรเน็ตais เดือนละ100บ.ค่ะ แต่ว่ามันไม่หักนี่รอมาสองวันแล้ว ตอนแรกก็เติมเงินแล้วแต่พอเปิดเน็ต มีข้อความเข้าว่าใช้เน็ตไป10บ.แล้ว

วันนี้ราวๆ 10โมง จะโทรสั่งข่าวเจ้าประจำ .. อ่าวเงินหมดพอไปเติมที่ 7-11 100บาท และโทรสั่งข้าวพอถึงร้านข้าว มี SMS จาก DTAC บอกว่าใช้เน็ตไปราวๆ 50เมกกะไบต์ ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดโมบายดาต้าที่ซิมดีแทคใช้อยู

สวัสดีคับ ขอมาแชร์ประสบการณ์ + ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ เราเป็นลูกค้า AIS มานานมากกกกก ( 16 ปี 7 เดือน) เรียกว่าใช้มาตั้งแต่เด็กจนตอนนี้ทำงานแล้ว เน็ตไม่ดีจนเปลี่ยนรายเดือนมาเติมเงิน ใช้ Wifi เป็นหลัก เเต

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ