อยู่ต่างประเทศ อยากโทรเข้าเบอร์ศูนย์บริการลูกค้าของทรูต้องกดเลขรหัสอะไรไหมคะ

เน็ตช้ามากทั้งเติมเงินและรายเดือนรีเซ็ตแล้วอะไรก็แล้วของเพื่อนก็เป็น

upgrade eSIM แล้วสัญญาณหาย ใช้ไม่ได้ เครือข่ายทรูมูฟ พอจะแนะนำได้ไหมคะ ถ้าไม่อยากไปศูนย์ (คุยกับมะลิแล้ว ไม่รู้เรื่อง บอกแต่ว่าเน็ตหมด)

Login App True iservice โดยใช้รหัส OTP ใน Ipad ทำอย่างไร จ่ายค่าบริการไม่ได้ครับเนื่องจากเปลี่ยนsim เป็น Esim แล้วครับ

เราสามารถกลับไปใช้แพคเก็จอันเดิมได้ไหม ต้องไปที่ศูนย์true เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นอันเดิมหรอ เสียเวลาอีก ทั้งๆที่ไม่ได้ตกลงว่าจะเปลี่ยนใครเคยเจอนี้บ้างคะ อันไหนที่ติดต่อแก้ไขเร็วที่สุด

ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการ login เข้า True iService เพราะ sim ทำเป็น esim ใช้ใน ipad ทำให้รับรหัสผ่านทาง sms ไม่ได้ อยากทราบว่าจะแก้ปัญหาได้ยังไง โทรไป 1242 Ai ก็ยังพยายามวนลูปให้ถามคำถาม ทั้งที่ก็ไม่สามาร

เมนู esim ไม่ขึ้นเลยไปเปลี่ยนในแอพ true iservice ทำตามขั้นตอน แต่เลข eid ไม่ขึ้นค่ะ🥹

อยากเปลี่ยน eSIM เป็น sim ธรรมดา ไปติดต่อที่ศูนย์ต้องเอาเครื่องที่ทำeSIMไว้ไปด้วยมั้ย เอาไปแค่บัตรประชาชนได้มั้ย

ลงทะเบียนesimวันนี้และโดนตัดสัญญาไปแล้ว ได้รับอีเมล เพื่อขอคิวอาโค้ช ให้ใส่รหัส คือวันที่ลงทะเบียนesimพอใส่วันที่ไป ก็บอกว่าไม่พบข้อมูลโทรติดต่อ call center 4รอบ ทุกๆ15นาทีโดนตัดสาย แย่มากค่ะติดต่อก็ย

ตามหัวกระทู้ครับ อัพเดทข้อมูล 11/09/2565 ปัจจุบันเครือข่าย True ทำ esim โดยไม่ไปศูนย์ได้ยังครับ

ติดต่อทรูผ่านวิดีโอคอลแล้วหลุดตลอดครับ เพื่อย้าย eSIM เนื่องจากโทรศัพท์เสีย