ทำไมโทรออกทุกหมายเลขได้15นาที

เราใช้ AIS ทั้งโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินและมีเน็ตบ้าน AIS fiber พร้อมกล่อง AIS playbox และตอนนี้กล่อง as playbox มีปัญหาติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้สักทางฝากเรื่องไว้ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับตั้งแต่เมื

หมายเลขบัตรถูกนำไปเปิดใช้บริการซิม AIS ต้องดำเนินการแก้ไขอย่างไรครับ

ขอคำแนะนำจากเพื่อสมาชิกหน่อยครับ ตอนนี้ใช้เน็ตดีแทค รายเดือนอยู่ แต่พื้นที่ที่ใช้ เน็ตไม่ค่อยมีสัญญาณ มี 1 ขีดเอง มีเพื่อนใช้ AIS สัญญาณเต็ม อยากย้ายแต่ไม่สามารถใช้โปรเดิมได้ หรือจะเปลี่ยนเป็นเติมเงิ

ไม่สามารถใช้ดาต้าโรมมิ่งที่ประเทศจีนได้

- เน็ตรวม 4GB  - 4G/3G  ได้ 2 GB - 4G ได้ 2 GB - โทรในเครือข่าย 1,000 นาที ( 05.00-17.00 ) - โทรทุกเครือข่าย 100 นาที ตามที่เราเข้าใจนะค้ะว่า เรามีเน็ตรวม 4 GB โทรในเครือข่าย 1,000 นาท

คือเราเลือกแพ็คเก็จaisที่มันต้องเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะหักเองค่ะ แต่เราดันไปกดจ่ายบิลในแอป k plus แล้งมันก็หักเงินไปแล้วแต่ในแอพaisยังขค้นว่าไม่ชำระที เราสามารถขอเงินคืนจากที่ไหนได้บ้างคะ ตรงส่วนนี้ต