เติมเงินมาแล้วโดนหักไปเป็นแพ็คเกจเสริมต้องการเงินคืนทำไง

คือตอนแรกผมสมัคร HBO go ไว้ แต่ลืมครับ ว่า มันจะหักยอดเงิน พอผมเติมเข้าไป 100 บาท มันก็หัก แต่ผมไปเผลอกดยกเลิก ทำให้ดู HBO ต่อไม่ได้ จะทำอย่างไรได้บ้างครับ อยากดูต่อ แต่เผลอกดยกเลิก 😭😭😭 เสียดายเงินครั

กดยกเลิกทำทุกอย่างขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจแต่ตัดเงินทุกเดือนแพ็คเกจที่ใช้อยูกถูกยกเลิกที่แพ็คเกจจที่ต้องการจะยกเลิก ยกเลิกไม่ได้งงมาก ถ้าทำไม่ได้ต้องต้องหักซิมทรูทิ้ง

เน็ตได้ตัดชำระไปแล้วค่ะ แต่เน็ตไม่เข้า เลยได้กดยกเลิกไป แต่ในแอปขึ้นว่ามีเน็ตให้ใช้ แต่ใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่ได้ใช้แม้แต่นิดเดียมกรณีนี้จะได้เงินตืนไหมคะ แล้วก็มีสามารถกลับไปใช้แพ็คเกจเสริมเดิมได้ไหมคะ

คือเราจะเปลี่ยนติดต่อพี่ทางค่ายไปบอกรอสามชั่วโมงนี่เกินแล้วพรุ่งนี้ก็จะหัก อยากเปลี่ยน @

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจเสริมอันนึงแล้วมันช้ามาก แล้วมันไม่สามารถยกเลิกได้ด้วย เลยสมัครอีกแพ็คเกจที่เคยสมัครมาก่อนคิดว่าก็เร็วในระดับนึงแม้มันจะลดสปีดตามหลังก็เหอะ แต่สมัครแล้วมันก็ยังช้าเหมือนเดิม อันนี้ค

ผมใช้โปร internet sharing ของ ais แชร์กับอีกเบอร์ สัญญา 1 ปี ตอนนี้ใช้มาเกินแล้ว ผมสมัครแพ็คเกจหลักใหม่เป็น 5g max unlimited 1199 บาทแต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ แพ็คเกจ sharing แทนที่จะยกเลิกได้ กลับยกเลิกไ

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่ระบบไม่หัก เล่นเน็ตก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ ไม่อยากสมัครแพ็คเกจใหม่แล้ว มีทางแก้ไหมคะ🥲

ซิมทรูระบบเติมเงิน จะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเสริม 30วัน แต่ถูกตัดเงินตัว 9 gb 7วัน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม และขอเงินคืนเพื่อจะสมัครตัวใหม่​

ซิมเติมเงินAIS อยู่ดีๆก็โดนหัก วันละ 9บาทกว่า ทุกวันๆ เป็นเงิน 200กว่าบาท ดูดจนเกลี้ยงบัญชีในซิม แย่มากเลยครับ ทำไมอยู่ดีๆก็หักเงิน หากินกับลูกค้าแบบนี้ โมโหมากๆ น่าจะยกเลิกบริการเสริมอะไรแบบนี้หมดไปไ