ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้เลย*1242 อยากสอบถามเรื่องเปลี่ยนแพกเกจหลัก

โทรติดต่อพนักงานเรื่องสมัครแพ็คเกจเสริมไม่ได้ รอสายเกือบชั่วโมงเลย แล้วสายก็ตัดไปเอง ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน

รอมา 46 นาที ไม่มีพนักงานมารับ แต่เสียเงินไปหลายบาท แล้วคือตังก็เสีย เรื่องที่ต้องการติดต่อก็ไม่ได้รับการจัดการ แล้วผู้บริโภคได้อะไรคะ…

บิลทรูมาครั้งนี้ยอดหลักปกติ แต่ยอดเสริมมาจากไม่รู้ทั้งแพคเกจเสริมและค่าข้อมูลข่าวสาร เจ้าค่าข้อมูลนี่จัดการได้แล้วแต่แพคเกจเสริมนี่ทั้งใช้ *1242 ก็แล้วแต่ไม่มีอะไรส่งมายืนยันว่ายกเลิก เข้าแอปทรูก็ไม่ม

โทรไป1242ก็ได้คุยแต่กับน้องมะลิเนี่ย สรุปต้องไปศูนย์อีกแล้วใช้มั้ย

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊

ปกติใช้เน็ตของทรูมูฟ แต่มีเดือนนึงไปสมัครอีกแพคเก็ตนึงแต่ไม่ทราบว่าเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งหลังจากเดือนนั้นก็กลับมาใช้แพ็คเก็ตเดิม อยากยกเลิกแพ็คเก็ตนั้นที่สมัครไปได้เดือนเดียว สามารถกดหมายเลขไหนไ

ใช้กล้อง cctv ของ truex อยู่ดีๆ มีอัพเดท software แล้วระบบก็เสียไปเลย กล้องที่เคยเชื่อมต่อไว้ก็หายไป ​พอจะลิงค์ใหม่ก็ลิงค์ไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ

พนักงานที่ติดต่อมาหลังไมค์หายไปแล้วววว

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

เปลี่ยนแพคเกจรายเดือน เพื่อที่อยากจะได้สิทธิ์ดูอะไรมากขึ้น กลายเป็นว่า ตอนนี้ดูอะไรไม่ได้สักอย่าง จากที่เคยดูได้ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ติดต่อไม่ได้ ได้แต่เปิดแชทรอ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง อยากคุยกับคนค่