แก้ยังไงคะเปิดwordไม่ได้

ขออนุญาตสอบถามค่ะ จะเปิดเข้าใช้งาน word powerpoint excel แต่มันขึ้นหน้าจอมาตามภาพ พอกดปิดก็เข้าใช้งานแอพไม่ได้ ไม่สามารถพิทพ์งานหรืออะไรได้เลย อยากสอบถามว่ามันคืออะไรเหรอคะ แล้วมีวิธีแก้ให้สามารถกลับม

world มันขึ้นแบบนี้อ่ะครับต้องแก้ไขยังไงครับ มันไม่ได้เป็นแค่wordด้วยอ่ะครับ พยามลองแล้วครับก็ยังใช่ไม่ได้ ช่วยหน่อยครับต้องแก้ไขยังไง