สมัครall ticketไม่ได้

ช่วยด้วยค่ะเราสมัครall ticketไม่ได้สักทีพอศึกษามาก็พอรู้ว่าต้องยืนยันตัวตนก่อนทาเมล
แต่เราไม่เห็นเมลเด้งเข้าทางไหนเลยเคยเห็นมีคนบอกให้ดูใน junk mail แต่เราไม่รู้ว่า
Junk mailดูยังไงมีใครทราบมั้ยค่ะว่าจะยืนยันตัวตนยังไง😭