ทำไมเติมเกมไปแล้วแต่เงินในTrueMoney ไม่โดนหัก

คือเติมเน็ตกับทรูมันนี่ แต่หักเงินไปแล้วไม่มี sms เข้า ทำไงดีคะ #ทรูมันนี่

ผมซื้อเกมผ่าน Steam มีการหักเงินจาก Truemoney แล้วแต่ไม่ได้รับเกม โดยระบบ Steam แจ้งว่า Failed โดยหลังจากที่ได้รับ email จาก Steam ก็ยังไม่ได้รับเงินคืนเข้า Truemoney สอบถามหน่อยครับว่าต้องทำอย่างไรต่

สวัสดีครับ อยากจะมาร้องเรียนและขอความช่วยเหลือจาก Intelligence หรือเจ้าหน้าที่ทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผม ตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ต อันนึง แต่พอเติมเงินเข้าซิมไป 100 บาท ระบบกลับ "ชิงต

คือผมโดนapple หักเงินจากทรูมันนี่ไป 119 ทุกเดือนเลยครับ พอตรวจตรวจสอบในหน้าสมัครรับข้อมูล พบว่าเป็น ของ IQIYI แต่พอมาดูในประวัติของทรูมันนี่ โดนหัก 119 2รอบเลยครับ ทุกเดือนเลย เลยไปดูใน report problem

เติมเงิน grab ด้วย scb easy แล้วเงินหักจาก บช. ไปแล้วแต่ไม่เข้า grab wallet ทำไงได้บ้างครับ ลองติดต่อไป help center ใน app grab แล้ว แต่ก็มีตอบกลับมาว่าเงินเข้า wallet แล้ว พอเช็คดูยอดยังไม่ขึ้นครับ

คือเราเติมเงินเข้าทรูมันนี่แล้วใช้ซื้อของในเกมไปค่ะ ของได้รับเรียบร้อยนะคะ แต่ยอดเงินในบัญชีเหลือเท่าเดิม ในทรูมันนี่ก็ขึ้นนะคะว่าเงินเข้าเท่านี้ๆ แต่ไม่มียอดเงินออก แล้วเราลองซื้อของอีกรอบ ก็ซื้อได้ป

เป็นทุกเดือนเลยเติมเงินไปแล้วแต่ไม่ตัดเน็ต แต่มาหักตังเสียไปหลายบาทแล้ว น่าเบื่อมาก เป็นนักศึกษานะเงินมันต้องบริหารให้ดีอ่ะมาเสียเพิ่มทุกเดือนไม่ไหว

แล้วเกมใชใช้แอพTrueMoneyเติมเกมตอนแนกโดนหักเงินพอเติมแล้วเข้าไปดูในแอพก็ไม่ได้หักแล้วก็โดนตามเก็บค่ะ😭