ยกเลิกโปรทรูไอดี

📦 โปรหลัก (Recurring รายเดือน) 💰 ราคา: 3XX บาท/เดือน 📶 เน็ต: 5G 20GB 60GB ที่ความเร็ว 15 Mbps ใช้ครบแล้ว 👉 ลดเหลือ 1 Mbps ไม่อั้น 📞 โทร: โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง 📅 อายุโปร: ถึง 23 เม.ย. 2026

สวัสดีค่ะ คือเราเผลอเติมเน็ตของทรูมันนี่ไปผิดเบอร์ไปเติมให้เบอร์อื่น สามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะ

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

เมื่อเช้าผมเติมเน็ตAIS 22 บาท ความเร็วประมาณ 500kbps ตอนบ่ายผมจึงเติมแพ็คอื่นอีก 40 บาท ความเร็ว 4mb ตอนนี้โทรศัพท์เลือกใช้ความแรง ของ22บาท แทนที่จะเลือกเน็ตที่เร็วกว่า ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ คอลเซ็นเตอ

เติมเงินไปแล้ว150 แต่เน็ตจะต่อในวันที่ 18/3/2026 แต่เติมไป 17/3/2026 แต่ ตอนนี้ ยังไม่ต่อให้เลย เติมไปแล้ว 150 เช็คเงินแล้ว เงินไม่อยู่ ทำไงครับ

พอดีว่าโปรเดิมแบบรายเดือนของฉันหมดอายุใช้งาน ฉันจึงยอมรับและอัพเกรดโปรหลักเป็น RET_5G Ultra Max 1199 (จ่ายแค่719) แต่เนื่องด้วยการสื่อสารที่อาจจะผิดพลาดทำให้ฉันต้องจ่ายทั้งแพ็กหลักและแพ็กเสริม Enterta

สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกเน็ตทรูแต่ยกเลิกไม่ได้ กด *1240 ก็ทำไม่ได้ค่ะ รบกวนช่วยหน่อยค่ะ