สายสัญญาณห้อยหน้าบ้าน แจ้งให้ใครทำครับ อยู่ในเขตเทศบาล

บริเวณบ้านที่อยู่อับสัญญาณมากๆ สัญญาณมาๆหายๆ เดียว3G เดียวE นานๆจะขึ้น5Gหนึ่งขีดเดียวมาๆหายๆเล่นได้บ้างเล่นไม่ได้บ้างทุกเครือข่าย เสียเงินค่าเน็นปี 3990 เพื่อเน็ต แต่กลับทำไรไม่ได้ ทั้งที่ออกจากบริเวณ

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน

พื้นที่ในเขตอำเภอเป็นต่างจังหวัดมีภูเขา ไม่มีฝนตก หรือไฟฟ้าดับ เเต่ไม่มีสัญาณมือถือ ของเครือข่าย ดีเเทค เเละทรู เพราะใช้สัญาณร่วมกัน เกิดเหตุการนี้ตั้งเเต่เวลาน่าจะประมาณ12:00หรือ13:00ได้ ไม่ทันได้สัง

มันเกิดจากสาเหตุอะไรครับ พอสลับมาเป็นเน็ตมือถือ 4G 5G ไม่ว่าจะเครือข่ายไหนก็เร็วปกติมากๆ แต่สลับไปเน็ต AIS Fiber พังพินาศมาก ใช้งานแทบไม่ได้ เป็นทุกคืน เป็นอยู่แค่เว็บเดียว ทรูเป็นมั้ยครับ ใครใช้ทรูอย

สายสื่อสาร ห้อยมาแบบนี้เกือบอาทิตย์นึงแล้วค่ะ ลองปล่อยไว้ เผื่อเครือข่ายไหนได้รับแจ้งปัญหาอาจจะเข้ามาดู แต่ไม่มีเลย แสดงว่าไม่มีปัญหากับเครือข่าย แบบนี้เราตัดทิ้งได้เลยไหมค่ะ จะโดนเรื่องทำลายทรัพย์สิน

ตอนนี้ใช้เนต 3Bb อยู่ รายเดือนจ่ายก่อนครบก่อนตัดยอดทุกครั้ง 749 บาท มีกล่องให้ดูทีวี แต่ตอนนี้เนตใช้ไม่ได้มาเกิน 24 ชมละ ทีแรกโทรไปถามพนักงาน ช่วงที่เนตเสียตอนโมงเช้า เค้าว่าน่าจะ3โมงเย็น เพราะชุมสายห

ตอนนี้ที่บ้านใช้ค่าย T ใช้มาหลายปีอยู่ดี ไม่ต่อโปรโมชั่นให้ไม่พอ ไม่มีคนมาแจ้งก่อนโปรหมดตามที่บอกแต่แรกด้วย พอถาม บอกมีลด แค่ 20%......

อยู่ดีๆ สัญญาณทรูก็หายไปเลย ใช้อะไรไม่ได้ทั้งเน็ตและโทร รีเซตสัญญาณแล้วก็ไม่ได้ ไม่ทราบสาเหตุจริงๆ ไม่ค้างค่าโทร รบกวนผู้ร◌ู◌้ ด้วยนะคะ