True online

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

วันนี้ คือ มากเน็ตทรู วันนี้ เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ พอโทรออกบอกโดนระงับ ทั้งทีไม่ได้ค้างค่าเน็ตอะไรเลย ไป ศูนย์ True เซนทรัลโคราช รอบที่ 1 บอกซิมเก่าหมดอายุแล้ว เขาเลยเป็นซิมให้ใหม่ เสร็จตอนจะ

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

สมมตว่าวันนี้วันที่4จะมีข้อความเด้งมาว่าให้เติมเงินให้พอกให้ตัดเน็ตรายเดือนวันที่5เราเลยเติมครบ250แล้วเช็คแล้วว่าไม่ได้หักอะไรออกไปนะตังครบแล้วแต่พอเที่ยงคืนตัดให้เป็นครึ่งเดือนเฉยเลย125บาท ตอนแรกก็ไม

เรานัดช่างทรู 9-10 โมงไม่มา รอมาครึ่งวันแล้วยังเงียบอยู่เลย

โทร call center แล้วให้รอสายนานไม่มีพนักงานรับสายต้องการต่อซิมเน็ตรายปีต้องทำยังไง อยากได้ 15mbps ไม่จำกัดแบบเดิม

ใช้รายเดือนของ AIS อยู่ โดนลดความเร็วแต่ยังจ่ายเท่าเดิม ตอนนี้มองๆอยู่ค่าย TRUE อยู่ พอมีโปรโมชั่นแนะนำไหมครับ สำหรับย้ายค่ายเบอร์เดิม

สอบถามค่ะ ไม่มียอดค้าชำระ ทำไมถึงตัดสัญญาณคะยอดชำระ832 บาทกำหนดชำระ 18/2/69 ซึ่งยังไม่ถึงกำหนด ทำไมถึง ไม่สามารถใข้เน็ตได้  แบะเมื่อสอบถามมะลิแจ้งว่า มียอดค้า 2596 บาทคะ ต้องการคำตอบ สอบถาม