True online

โดนระงับสัญญาณรับเข้าและโทรออกต้องการเปิดสัญญาณรับรหัส OTA เพื่อชำระค่าบริการ ด่วนมากๆ

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีพอดีแล้วมียอดค้าง 2000+ ยังไม่ได้ไปแจ้งยกเลิก พอมาเมื่อวานมีเรียกเก็บยอด พ.ยัง3900 รวม6000+

สวัสดีค่ะปัจจุบันเราใช้เบอร์เครือข่ายทรูอยู่ ปกตไม่ได้จสมัครเน็ตแต่ตอนนี้ขึ้นมหาลัยจึงจะใช้เน็ตรายเดือน จึงลองไล่ดูแพ็คเกจรู้สึกว่าแพงมาก เรามีงบไม่เกิน250ต่อเดือน แต่จำนวนเน็ตหรือค่าโปรต่างๆของเอไอเอ

คือเราต้องชำระวันที่6ของทุกเดือน วันตัดรอบบิลคือวันที่12ของทุกเดือน เราอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินแทนค่ะ เราต้องไปยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลหรือหลังคะ และต้องชำระยอดปัจจุบันก่อนไปมั้ย

กดชำระเงินไปแล้วแต่ยังให้ชำระอยู่อีกมันต้องแก้ยังไงคะ หาทางติดต่อใครไม่ได้เลยค่ะสงสัยมาก

อ้างอิงกระทู้ https://pantip.com/topic/43825541 ได้โปรมาแล้วครับ ขอบคุณทรูที่มอบให้ครับ