ผมลบไฟล์ไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

พอicloudที่เติมรายเดือนหมดก็ไม่ได้ต่อแล้วพึ่งมาเห็นว่ารูปภาพปี2022ที่ไปเที่ยวหายเกือบหมดเลย30วันมาแล้วมีวิธีไหนกู้ได้บ้างคะเศร้ามาก😭😭😭

พอได้ไปโหลด แอพผ่านอินเทอร์เน็ตมา หลังแตกไฟล์ แล้วกดแอพติดตั้ง มันหมุนขึ้นจอ ละแอพหายไปหลังจากนั้นไม่นาน ก็มีการเข้ามาควบคุมภายในเครื่องน่าจะเป็นในส่วนข้อมูบดึงรหัส เปลี่ยนรหัสผมทุกอย่าง ตั้งสติได้ตอน

คือเราแก้ชื่อไฟล์เป็นชื่อที่ซ้อนกับไฟล์ที่มีอยู่เดิม ทำให้ข้อมูลข้าว่างเปล่า เปิดไม่ไดด้วยอ่ะค่ะ มันขึ้น error ด้วย แล้วทีจะลบก็ลบไม่ได้ มันต้องทำยังไงถึงลบได้คะ หรือเป็นไปได้ไหมถ้าหากจะกู้ไฟล์กลับคืน

ลองทั้งแบบ bluetooth หรือแบบต่อสาย ใช้งานไม่ได้เลย ใช้ผ่าน app AIS Cloud PC บน notebook ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ไว้แล้วผลคือ ไม่พบอุปกรณ์บน Cloud PC ทั้งคู่ ใช้งานผ่าน ZTE Cloud PC แล้วพบว่า - bluetooth