สวัสดีครับ เพื่อนๆ ผมขอสรุปเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแบบกระชับ เพื่อให้เห็นภาพรวมของปัญหา 📱 ปัญหาที่ 1: SMS "ต่ออายุซิมเทพ" เหตุการณ์: ได้รับ SMS จาก TRUE เสนอ "ต่ออายุซิมเทพ" 1,390 บาท

ที่บ้านส่งผลไม้มาให้ ทางขนส่งผู้รับบอกว่า 1-2 วันจะส่งถึงที่หมาย แต่นี่ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ส่งของมาถึงเลย ถ้าผลไม้เน่าเสีย แบบนี้ทางขนส่งจะรับผิดชอบอะไรมั้ย รู้สึกแย่มาก พึ่งเคยใช้ขนส่งแฟลชครั้งแรก

คือก่อนหน้านี้เราใช้ซิมทรูที่ซื้อจากเซเว่นราคา199บาท ซึ่งมันก็จะหักเงินที่เติมไปทุกเดือน199บาทแต่ว่าเน็ตมันลดสปีดเราเป็นนักศึกษาแล้วรู้สึกว่ามันไม่ตอบโจกท์เลยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ว่ายกเลิกได้ไหมเขาก็แจ

อยู่ก็โดนหักเงินจากวอเลทเอง 199 ทำไงดี #True money wallet

เรามีพัสดุที่ต้องส่งคืนในเวลาที่กำหนด แต่บริษัทไม่ติดต่อเข้ามาเลย พอโทรไปก็ขอเลขพัสดุ ซึ่งเราเป็นฝ่ายส่งคืนจึงไม่มี ไม่สามารถติดต่อมนุษย์ได้เลย ไลน์ไปก็ไม่ได้

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) มีหน้าที่รับร้องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคเกี่ยวกับการใช้สินค้าหรือบริการ เช่น การทำสัญญาต่าง ๆ การโฆษณาที่เกินความเป็นจริง การที่สินค้าควบคุมฉลากไม่ติดฉลาก สิ