3BB Gigatainment 1Gbps/200 Mbps แต่ใช้งานได้แค่ 8.2 Mbps/6.7Mbps

เกริ่นก่อน ผมเป็นลูกค้า 3BB มานานมากแล้ว ตอนนี้ใช้แพ็กเกจ GIGATainment 1Gbps./500Mbps. อยู่ครับ พอดีกว่าอยากซื้อทีวีมาดู Netflix (ก่อนหน้านี้ไม่มีทีวีมาเป็น 10ปี แล้ว) ทั้ง 3BB และ AIS ต่างก็มีกล่องที

สอบถามครับ ที่หน้าเว็บ 3BB มันขึ้นว่า "แพ็กเกจของฉัน 3BB GIGA Fiber 1Gbps./500 Mbps. โปรพิเศษ 1 ปี" แต่ทำไมตอน Test Speed มันได้แค่มาณ 200 Mbps/ 200 Mbps ครับ

เป็นลูกค้า 3BB สนใจอยากได้ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับแพคเกจ GIGATV โทรไป call center ก็แค่รับเรื่องอธิบายไม่ได้ โยนเรื่องให้ผู้ดูแลแพคเกจโทรกลับ แต่ก็เงียบหาย เลยอยากถามคนที่ใช้งานจริงว่า กรณีใช้แพคเกจ

ลอง port 443 5400 5401 ทำได้ แต่ 5000 5001 1194 ไม่ได้ ติดต่อ CC ตั้งแต่วัน ศุกร์ (28/11) เจ้าหน้าที่แจ้ง แพคเกจลูกค้าไม่สามารถรีโมตดูหน้า router ได้ ต้องส่งงานต่อไปที่เจ้าหน้าที่งาน และเจ้าหน้าที่จะต

ตอนนี้ย้ายเครื่องมาใช้ ip14 แต่แพคเกจเดิมยังเป็น 4G อยู่ โทร 200 นาที เน็ต 20 mbps เดือนละ 320 บาท เจ้าของสัญญาณค่ายเขียวบอกว่าต้องเปลี่ยนแพคเดิมที่แพงกว่าเป้น 499 ซึ่งมองว่า ไม่คุ้มค่า ก็ใช้งานมานานม

สอบถามหน่อยครับ เน็ตบ้าน 1Gbps / 1Gbps Super Fast 7 สปีดวิ่งอยู่ 1130 / 960 ถ้าผมอยากให้ค่าอัพโหลดวิ่งแรงทะลุ 1100 เหมือนค่าดาวน์โหลด พอจะได้ไหมครับ ผมใช้เน็ตอัพโหลดเป็นหลัก พอดีเห็นเพื่อนใช้ AIS 1Gbp

ตามหัวข้อเลยค่ะ สมัครแพกเกจเสริมแล้ว แต่ใน ais play app เปิดดูไม่ได้ ทั้งๆที่ใน3bb app ขึ้นแพคเกจเสริมแล้ว ต้องทำยังไงคะ