เน็ต แย่

คือเมื่อโปรเน็ต150/เดือน ยุๆมันหายไปอีกแล้วค่ะ แรกๆเราไปหาสมัครเน็ตเองตามแอพต่างๆไม่ว่าจะของเอไอเอส หมดเดือนนึง500 - 1200เลยค่ะ พอจะมีใครช่วยเหลือได้ไหมคะอยากได้โปรเน็ตเดิมกลับมาค่ะมันดีจริงๆตอนนี้หนู

พอดีจะติดเน็ตบ้านทรูเพิ่ม เลยจะลดแพคเกจเน็ตมือถือลง แต่ไม่รู้จะคุยกับใครได้บ้าง โทรไป 1242 ก็ไม่รู้เรื่อง จากจะติดๆๆ ชักรำคาญ จนอยากย้ายค่ายละ ในกรณีนี้เราสามารถติดต่อทรูที่เป็นคนได้ยังไงบ้างคะ ปล.

พึ่งลองย้ายค่ายมาเอไอเอส ซื้อเน็ตไปได้สองวันเป็นแบบเติมเงินรายเดือนสรุปวันนี้หมด มันนะหมดได้ยังไงเงินในทรศก็หมดไม่ได้โทรคุยกับใครด้วยซ้ำแย่มากๆๆๆ จะโทรหาพนักงานคอลเซนเตอร์ก็มีแต่ให้กดเลขสมัครเน็ตบลาๆ

หนูใช้รายเดือน150 มานานมากๆ3ปีได้100G แล้วก็ใช้มาตลอดจนวันที่จะต้องเติมเงินให้หักค่าเน็ตอ่ะค่ะ กลับมีข้อความว่าคุณได้ใช้เน็ต200 แล้วก็หักไป100 ในซิมก็เหลือ50 แล้วเน็ตก็เล่นได้แค่ครึ่งนึงไม่ถึงเดือน ทำ

คือเราอ่ะจะสมัครเน็ตรายปีเอไอเอส 2500 บาทแล้วเราก็เติมเงินไปในเอไอเอส เราก็คิดว่ามันจะไม่หักเพราะก่อนหน้านี้ได้สมัครเน็ตรายเดือนไปแล้วมันต่ออายุอัตโนมัติเราเข้าเข้าใจคิดว่าปิดเน็ตแล้วระบบมันจะไม่หักอั

ใช้เน็ตมือถือทรูมาหลายปีแบบเติมเงินรายเดือน หักตรงทุกเดือนจ่ายตรงตามกำหนดทุกรอบ อยู่ๆดีๆใช้เน็ตมือถือได้ใช้ไม่เกิน 10 วัน อยู่ๆมาหักเงินจนหมดแล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้ ในเมื่อสัญญาเบอร์มือถือเบอร์ เน็ตไม

ปกติเคยใช้แพ็คเกจ 150฿ เน็ตเร็ว 20Mbps มา2++ปี ช่วงปลายปีที่แล้วอยู่ๆเอไอเอสก็ส่งข้อความมาว่าเน็ตที่ใช้ประจำหมดเขตแล้วต้องเปลี่ยนไปใช้ 200฿ เน็ตเร็ว10Mbps รู้สึกไม่ยุติธรรมเลยค่ะ ทั้งๆที่ใช้เครือข่ายน