ใช้ซิมทรูรายเดือน ค้างชำระ 1 เดือนพึ่งจ่ายไป แต่ก็ยังรับ sms ไม่ได้ ต้องแก้ยังไงครับ โทรไป 1242 ก็ไม่ได้ มันบอกให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ทำดูแล้วก็ไม่หาย

เรื่องมีอยู่ว่า ผมถูกแอป Omi หักเงินไปโดยที่ไม่ได้มีการใช้งานหรือสมัครบริการใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ก่อนหน้านี้ผมเคยเผลอผูกบัญชีกับบัตรทรูมันนี่วอเลทไว้ ซึ่งตอนนี้บัตรดังกล่าวก็ไม่ได้เปิดใช้งาน (Disabled) แล

ซิมโดนระงับไปแจ้งความยืนยันตัวตนแล้วผ่านมา1สัปดาห์ก็ยังใช้ไม่ได้

นอยมากก เติมตังเข้าทรูวอเลทโดยโอนผ่านจากธนาคารแล้วไม่เข้า เมื่อเวลา 22.55 แแต่รอสักพักจังก็ยังไม่เข้าแต่สลิปโอนสำเร็จเลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของธนาคาร แต่เค้าบอกว่ายอดโอนสำเร็จแล้วเดียวแจ้งเรื่องให้ เราก็

ทรูวอเลทเป็นชื่อของคนอื่นทั้งที่เบอร์นั้นเป็นชื่อของเราสามารถเปลี่ยนเป็นชื่อเราได้มั้ยในกรณีที่มึเงินอยุ่

ตามหัวข้อเลย ใช้จ่ายปกติเลยซื้อของขายของใช้ทรูมันนี่เป็นส่วนใหญ่ โดนระงับโทรไป1240ก็บอกรับเรื่องประสานงานรอติดต่อกลับ แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมา มันยากอะไรแค่ตรวจสอบว่าบัญชีลูกค้าเป็นอะไรทำไมต้องระงับมัน

ผูกเยอะจนงง ล่าสุดคือมีรายการตามหักจากบัตรทรูวอลเล็ตตลอดค่ะ มีใครพอจะทราบวิธีเช็คบ้างไหมคะ

ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อCall Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet