ซิมทรูมูฟหายไม่ได้ใช้งานแล้ว แต่มียอดเงินคงเหลือในซิมอยู่

ใช้ซิมโทรศัพท์ทรูมูฟแบบเติมเงินเบอร์0935825587อยู่ดีดีก็โดนหักเงินจนเงินเหลือ 3 บาท ทีแรกผมเติมเงินเข้าไปในโทรศัพท์มียอดคงเหลือ 313 บาทหักค่าบริการเน็ตผม 250 บาทแล้วหลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ใช้โทรหรือสมัค

คือเติมเงินไว้ในเบอร์แล้วซิมหักเงินเองหักทีละนิดไม่ได้หักหมดครั้งเดียว เป็นตั้งแต่เริ่มใช้ซิม เน็ตไม่ได้หมด ไม่มีการสมัคะบริกาเสริมอะไรต่างๆ และไม่ได้โทรผ่านเบอร์ ลองกด*190#ยกเลิกอะไรต่างๆแล้วแต่ก็ยัง

มีเงินในซิม ทรูมูฟ150บาท ซักพักมีข้อความส่งมายอดคงเหลือ10บาท ทั้งที่โปรอินเตอร์เน็ตก็ยังไม่หมด ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง บริษัทจะรับผิดชอบยังไง

คือผมสมัครเน็ตแพ็เกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติแล้วเติมเงินใว้ไห้มันหักในวันที่17/11/25แต่มันไม่หักละเลยมาวันที่18มันไม่ต่อายุเน็ตไห้แต่มันดูดเงินเราไปแบบฟรีๆแบบนี้คือต้องสมัครใหม่เติมเงินไปไหนแบบนี้ทรูร

เนื่องจากเราจะเปิดซิมใหม่แบบเติมเงิน อยากสองถามว่า เดอะวันซิม ซุปเปอร์โซเชียลซิม ซี้ด5จี แตกต่างกันอย่างไรคะ ปล.ซิมเติมเงินไม่มีบังคับเติมเงินทุกเดือนใช่มั้ยคะ สามารถเลือกโปรได้เองใช่รึป่าวคะ

เราใช้ซิมเทพเน็ตทรู 15mbps ซึ่งมีโปรโทรฟรีในเครือข่ายได้ไม่อั้น ปีแรกใช้ได้ดีไม่มีปัญหา พอใกล้ครบอายุซิม มี sms แจ้งว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ สมัครแพ็กเน็ตไม่อั้น 15Mbps โทรฟรีในเครือข่า

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

-อยากทราบว่า ซิมที่แถมมา ใช้งานที่ความเร็ว 4mb ใช่ไหมครับ -ซิมสามารถใช้ได้ 12 รอบบิลใช่ไหม  -แล้วถ้าเกิน 12 รอบบิลเเล้ว ซิมนั้น ต้องจ่ายเงินเพิ่มเป็นกี่บาท  -บริการหลังการขาย AIS ดีไหมครั

ซิมทรูที่ใช้ครบรอบปีแต่ไม่มีข้อมความให้ต่อโปร เราเติมเงินแล้วกดสมัครเองได้มั้ยคะ