ซิมทรูมูฟหายไม่ได้ใช้งานแล้ว แต่มียอดเงินคงเหลือในซิมอยู่

เงินหายเรื่อยๆ กดยกเลิกแล้ว ระบบบอกว่าไม่มีข้อความที่คิดเงิน เกิดจากอะไรครับ

พอดีเพิ่งย้ายซิมเติมเงินไปเป็นแบบรายเดือนแล้วมีเงินคงเหลืออยู่ในซิม ทีนี้เราสามารถโอนไปให้คนอื่นได้ไหมคะแต่ตอนนี้ซิมกลายเป็นรายเดือนแล้ว ซิมทรูมูฟค่ะ

มีเงินในซิม ทรูมูฟ150บาท ซักพักมีข้อความส่งมายอดคงเหลือ10บาท ทั้งที่โปรอินเตอร์เน็ตก็ยังไม่หมด ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง บริษัทจะรับผิดชอบยังไง

ซื้อซิมทรูมาจาก 7-11 มีโปรโมชั่นที่เติมเงินแล้วตัดเงินไป49บาท ไม่รู้เหมือนกันว่าโปรโมชั่นไหนค่ะ เราเติมเงินแล้วตัดเงินอัตโนมัติเลย เพราะซิมนี้พึ่งซื้อซื้อมาจาก 7-11 แล้วมันมีแบบนี้เลยค่ะ ยังไม่ได้ทำอะ

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

ตามหัวข้อเลยค่ะรู้สึกว่าเหมือนจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จาก 400กว่า ตอนนี้ของเราขยับเป็น700แล้วค่ะ เลยคิดว่ายกเลิกแล้วจะกลับมาใช้แบบเติมเงินต้องใช้อะไรบ้างคะ จำเป็นต้องใช้ทรูเพราะว่าเราใช้ i11 ใช้ ซิม ais เน

โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ จะยกเลิกโปรเน็ต เพราะอีกซิมก็ทรูโปรเน็ตอยู่แล้วเลยอยากปิดอันนึง คอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะยกเลิกเบอร์หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เลยเลือกเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงิน เขาบอกเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้า