มีเมลเข้ามาแบบนี้คืออะไรครับใครรู้ช่วยตอบหน่อย

เรื่องเกิดจากอยู่ๆก็โดนแบนทั้งๆที่เล่นปกติโดนไป60วันงงมากก็เลยแจ้งเรื่องไปทางsupport garena บอทรับเรื่องแต่วันนี้มีเมลเข้าว่าโดนปิดอัตโนมัติเพราะไม่ได้ตอบกลับตามเวลาทั้งที่ก็ตอบกลับภายในวันที่ได้รับเม

อยากสอบถามพี่ๆว่าปกติมั้ยคะที่เขาให้กรอก ที่พักเมลส่งมาให้กรอกค่ะ

มีปัญหามากค่ะ ต้องใช้เน็ต

สวัสดีค่ะ Facebook ขึ้นแบบนี้ควรทำยังไงดีคะ เปลี่ยนรหัสผ่านแล้วส่งรหัสเข้าอีเมลเข้าเบอร์โทรแล้วแต่ก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ เป็นแบบนี้มา 2 บัญชี ลงทุนซื้อโทรศัพท์ใหม่มาทำแต่ก็ทำไม่ได้