J&T ค้างพัสดุมา 4 วันแล้วค่ะทำยังไงได้มั่งคะ

มีท่านไหนพัสดุค้างอยู่ หลักสี่ บ้างครับ ของคนอื่นที่ส่งรอบบิลเดียวกันของถึงปลายทางกันหมดแล้ว ED660703780TH😩

สั่งของใน tiktok ขึ้ยว่าจัดส่งสำเร็จแต่ไม่ได้รับของเลยเช็คเลขในเวป ขึ้นว่านำจ่ายพัสดุ แต่ยังไม่ได้รับเลย สรุปคือยังไง ถามไปก็ไม่มีใครตอบไม่รู้ว่าทำอะไรถามไปก็ไม่มีใครตอบไม่รู้ว่าทำอะไรกันอยู่ช้าขนาดนี

พึ่งลองสั่งของจากTiktok shop ครั้งแรกค่ะ ซึ่งหลายวันแล้วยังไม่ได้รับของ ทั้งๆที่ของถึงสาขาปลายทางหลายวันแล้ว สั่งแบบเก็บเงินปลายทาง ปกติสั่งช่องทางอื่นไม่เคยมีปัญหา เช็คคำสั่งซื้อในTiktok shop วันท

รบกวนด้วยค่ะ เช็คสถานะพัสดุ กำหนดส่งวันนี้ (31 มี.ค. 63) แต่ค้างอยู่ที่สาขาปลายทางนนทบุรี 2 ตั้งแต่ 11:00 น.  ตอนนี้ยังไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ

งงมาก เป็นลูกค้า AIS รายเดือนมาเป็น 10 ปี ไม่เคยค้างชำระค่าบริการใดๆ มาเดือนนี้ ยอดค่าบริการแปลกๆ เพิ่มมา 15 บาท เลยเข้าไปดูในแอพ my ais สรุปว่ามียอดบริการเสริมจากการส่งข้อความออกไปจากเครื่องเรา หาเบอ

พอดีวันนี้เช็คพัสดุ แล้วเจอสถานะแบบนี้ ถึงกับงงค่ะ ว่าทำไมขึ้นแบบนี้ ทั้งๆที่ไม่มีใครติดต่อเรามาเลย และเวลาที่อัปเดตใกล้เคียงกับที่เรานั่งเช็คมากๆ สอบถามแอดมินในLivechat ไม่ได้คำตอบ แถมยังถามต่อไม่ได้

เนื่องด้วยว่าเราสั่งพัสดุ และเราเข้าไปเช็คพัสดุตอนแรกพัสดุถึงศูนย์คัดแยกปลายทางแล้ว ​เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร เราก็คิดว่าอีกวันพัสดุคงจะมาถึง เขาก็คงจะเอามาส่ง แต่ที่ไหนได้ผ่านไป 2-3 วันแล้วพัสดุยังเงียบ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้สั่งสินค้าออนไลน์จากแพลตฟอร์มหนึ่ง สีส้ม วันที่ 27/8/68 แล้วร้านค้าจัดส่งเป็นปกติดี โดยจัดส่งผ่านทางขนส่งสีเหลืองงงงง ชื่อย่อ ฟ. โดยขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง ทุ่งสองห้อง และกำลังจัดส่งใ

ตอนแรกไม่เห็นบิลที่ถูกหักในais ก็งงอยู่ตอนแรกตอนจะอัปเดตแอปก็อัปไม่ได้เพราะมันขึ้งค้างชำระในแอปสโตร พอจะให้ไปหักในaisก็ขึ้นวงเงินเกินกำหนด เลยเติมไปทางทรูวอเลท แต่มาเช็คบิลaisย้อนหลังเพราะเอะใจทำไมยอด