ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ทรูเเต่ติดต่อไม่ได้สักที

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนจากเจ้าหน้าที่ TrueMove H (intelligence) ค่ะเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา มียอดเงินในซิมถูกหักไปจำนวน 149 บาท เป็นรายการชำระเงินให้ Apple (App Store)

มีเรื่องที่อยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่แบบด่วนๆเลยค่ะ

สมัครดูบอลมาตั้งแต่เปิดฤดูกาลเดือน 199 ก็หักมาตลอด จนตั้งแต่2เดือนก่อนก็เข้าดูไม่ได้นึกว่ายกเลิกเอง พอมาเมื่อวานมี sms แจ้งว่าค้างชำระ เราก็จ่ายไปแล้วสรุปก็ดูอะไรไม่ได้เหมือนเดิม แต่โปรได้สมัครไปแล้

คือซิม true มันไม่ขึ้นสัญญาณมาเดือนกว่าแล้ว เลยอยากปิดใช้งาน เห็นมันขึ้นยอดค้างชำระมากลัวมันจะเพิ่มขึ้นอีก ถามมะลิก็ไรก็ไม่รู้ไม่มีประโยชน์เลย โทรเบอร์1242 ก็ไม่ติด

รบกวนช่วยติดตามเรื่องการติดตั้ง esim ให้หน่อยครับ เนื่องจากติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพไม่ได้ครับ

ผมใช้งานค่ายทรูมา3ปีไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ คือผมค้างชำระเน็ตรายเดือนมา2เดือน แต่ในระบบทรูมันขึ้นว่าผมค้างชำระมา3เดือนคือมั่วมาก แล้วยังตัดสัญญาณ ซิมผมอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้หัวเสียมาก คือผมต้องทำย

เราโดนเรียกเก็บค่าบริการทุกเดือน แต่เราไม่เคยได้ใช้เลย จะยกเลิกได้ยังไงคะ มีวิธีติดต่อยังไง รบกวนด้วยค่ะ เดือดร้อนมากๆ เดือนละ 499 บาท

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

พอดีจ่ายค่าเน็ตที่ค้างแล้ว จะเปิดสัญญาณ แต่คุยกับมะลิไม่รู้เรื่อง อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่า ติดต่อเบอร์ไหนได้บ้างคะ 😅 หรือติดต่อออนไลน์ได้ยังไง