อยากทราบจะมีอะไรต่อไหม

เราโดนแจ้งความออนไลน์  เราได้คุยกับตำรวจที่ดูแลคดีเรา เขาบอกว่าผู้เสียหายแจ้งความออนไลน์ แต่ยังไม่มาสน.  ไม่มีเบอร์ติดต่อ ติดต่อไม่ได้ไม่รู้ชื่อ  ตำรวจไม่รู้ คือเรางง ทำไมตำรวจไม่รู้ หรือตอนลงแจ้งออนไลน์เขาไม่ได้ลงรายละเอียดใว้  เราก้ติดตามมาจะ4เดือนแล้ว เขาก้ยังไม่มาสน.  แบบนี้จะเป็นยีงไงต่อค่ะ