ต้องการเข้าบัญชีวอเลทเบอร์เก่า

คือบัญชีวอเลทที่ใช้อยู่เป็นเบอร์เก่า แต่อยู่ดีๆบัญชีก็เข้าไม่ได้ พอใส่เบอร์ที่สมัครไว้ไปมันจะส่งรหัสไปที่เบอร์นั้นแต่ว่าเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้ว มีวิธีเข้าด้วยวิธีอื่นอีกไหมคะ หรือว่าติดต่อที่ไหนได้บ้าง