ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนังงานtrue โดยตรงคะ

ใช้ iPhone ครับ จะเปิดใช้บริการ Wi-Fi Calling ก็ขึ้นข้อความว่าให้ไปติดต่อที่ Shop ทั้งซิม True และ DTAC เลย ยังไม่สะดวกไป shop ครับ

ผมรอสายมาเกือบ 40 นาทีแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยทำอย่างไรได้บ้างครับ

@True ถ้าเราอยู่ต่างประเทศ ต้องการรับข้ความและจะใช้ wifi calling (ตอนอยู่ไทยยังไม่ได้เปิด VoWi Fi) อยากรู้ว่าถ้าจะให้ช่วยเปิดบริการให้ จะทำได้ไหม ทำอย่างไร

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

ทั้งโทรไป ทั้งทักในเฟส ทักในพันทิพก็ตอบมาข้อความเดียวแล้วหายไปเป็นชั่วโมงเลย โทรไปก็มีแต่บอท มีค่ายอื่นที่ติดต่อแล้วเจอกับคนง่ายๆ ไหมครับ

ขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ True รายเดือน ได้รับ SMS แต่ไม่สามารถใช้สิทธิ์ชม TVS now Prime iQIYI Viu WeTV ฟรี 12 เดือนได้ ซื้อเครื่อง พร้อมเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนได้ แต่ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้

ผมใช้อินเตอร์เน็ตทรูมา น่าจะปีกว่าเกือบ 2 ปี ช่วงหลังเจอปัญหาinternet ดาวเหลือ 90 กว่า ซึ่งให้ช่างเข้ามาหลายรอบมาก ประสานงานกับช่างในการวิธีแก้ต่างๆทั้งซื้อสายแลน จัดสายใหม่ แต่เน็ตก็เหมือนเดิม โทรไปห

ซื้อ esim เพื่อมาใส่ ipad แต่ประสบปัญหา เน็ตใช้ไม่ได้ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ ที่ไม่ใช่มะลิน่ะค่ะ เพราะชีให้คำตอบเราไม่ได้ ให้เข้าสู่ระบบถามหาotp อย่างเดียว (ซึ่งมันใส่ไม่ได้อยู่แล้วเพราะเราเอา

อยากได้โปรที่เปน net 2 mb +โทรฟรี 15 นาที เห็นมีหลายๆที่แจ้งว่าสมัครให้ได้ แต่เสียเงินเพิ่ม ​เลย​อยากให้ทางเจ้าหน้าที่จาก true ช่วยสมัคร หรือ ส่งรหัสให้เพิ่มเติมด้วย เพราะใช้แค่นาฬิกาเด็ก