J&tทำของเสียหายตีของกลับ แล้วไม่โทรแจ้ง เลย3วันไม่รับเคลม

กระทู้คำถาม

J&T Express

ทำของเสียหายโทรไปบอกผู้รับของว่าจอแตก
เลยตีกลับ แล้วเราก็รอมาส่งบ้านผ่านไปเป็นอาทิตย์
เลยโทรไป 1470 มันบอกเซ็นรับตั้งนานแล้ว
ของตีกลับเราต้องไปรับที่สาขาเอง ซึ่งเราไม่รู้นึกว่าจะมาส่งใไ้ที่บ้าน
ของมาแล้วพนักงานก็ไม่โทรบอก
พอมารู้ตัวอีกทีเลย 3 วันไปเคลมในแอพมันก็ขึ้นว่าเคลมไม่ได้เพราะเลยกำหนด
คือผมต้องคืนตังเองให้กับลูกค้าทั้งหมดใช่ไหม มาต้องหน่อย j&t
ทั้งที่แพคไปอย่างดี ทำกล่องแตกกระจาย แถมมีของเจ้าอื่นมาอยู่ในกล่องด้วย