มีใครเคยได้รับคำตอบจากทีมงานบ้างไหม

เราจะโพสหรือใส่ภาพถ่ายอะไรไม่ได้เลย สมัครมาเป็นเดือนแล้ว อีกอย่างส่งอีเมลล์ไปถามทาง pantip ก็เงียบไม่มีอะไรตอบกลับมาเลย " บัญชีของคุณไม่สามารถใช้งานฟังก็นี้ได้ " ยืนยันด้วยบัตรประฃาชนก็แล้ว

คือ แจ้งเปลี่ยนอีเมลล์ไปหลายรอบแล้ว ส่งหลักฐานเป็นไฟล์รูปบัตรประชาชน scan สี มีเมลล์จากทางระบบส่งมาให้ยืนยันตนทุกครั้ง ก็กดทุกครั้ง แต่ยังไม่ได้รับการดำเนินการใดๆเลย รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

มีคนบอกเราว่าทำไม่ได้ เพราะระบบตรวจสอบ ตรวจแค่ เลขบัตรนี้เคยสมัครไปหรือยัง

ผมส่งรายละเอียดทั้งรูปบัตรประชาชน รูปยืนยันตัวตน และ ไฟล์แคปหน้าจอที่แจ้งว่าหมายเลขบัตรได้ใช้ลงทะเบียนไปแล้ว ถึงทีมงาน 4 ฉบับ ป่านนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ สรุปแล้ว - หมายเลขบัตรผมได้ใช้ยืนยันไปแล

ผมสมัครสมาชิกใหม่ ยืนยันตัวตนทาง SMS แล้ว แต่นามแฝงยังเป็นรหัสอยู่เลย ผมจะเปลี่ยนได้อย่างไรครับ ?