ทำไมทรูถึงหักเงินในซิมหมดเลย ทั้งที่ซื้อแพ็คเกจเสริมแล้ว ?

กระทู้คำถาม

truemove H Mobile Internet truemove Mobile Operator

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใช้เน็ตเสริม คุณคิดว่ามันแฟร์กับคนใช้เน็ตเหรอครับ ในซิมไม่เหลือเงิน ให้โทรหาใครได้ในเวลาฉุกเฉินเลย นอกจาก 191...
ปล.สังเกตหลายครั้งละ เติมเงินไม่เคยเหลือเงินในซิมเลย ตั้งระบบแบบโคตรหัวกมอเลย