จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ dtac ยังไงคะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราจ่ายรายเดือนให้แม่ ค่าแพ็คเกจ 319 บาท เริ่มประมาณ มกราคม ปี 68 และ มีบริการเสริมที่ไม่ยินยอมหรือสมัครเกิดขึ้น เริ่ม มิถุนายน 68 ค่าบริการขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน 651 บาท และในเดือน มกราค

สมัคร viu premium ได้รับ SMS แล้ว ลิงค์มาให้กรอกเบอร์เพื่อ รอ otp แต่ขึ้นว่า ให้กรอกเบอร์ True ทำยังไงคะ กดยกเลิกแพ็คเกจในแอบดีแทคก็ไม่ได้ขึ้นผิดพลาด

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพไม่ได้

อยากจะยกเลิกแพ็คเกจ special plus 239 บาทของ ดีแทคที่โทรมาเสนอ แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ คือตอนนี้ใช้ไวไฟบ้าน ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อค่ะ โทรหา 1678 ก็ไม่ได้ เพราะเต็มวงเงิน

สวัสดีครับ dtac ตอนนี้ผมย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว ผมอยากให้ช่วยผม 2 เรื่องได้ไหมครับ 1. ยกเลิกแพ็คเก็จเสริมทั้งหมด 2. ยกเลิกการรับข้อความทั้งหมด ทั้งที่คิดเงินและไม่คิดเงิน

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ