จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ dtac ยังไงคะ

สมัคร viu premium ได้รับ SMS แล้ว ลิงค์มาให้กรอกเบอร์เพื่อ รอ otp แต่ขึ้นว่า ให้กรอกเบอร์ True ทำยังไงคะ กดยกเลิกแพ็คเกจในแอบดีแทคก็ไม่ได้ขึ้นผิดพลาด

ตามหัวข้อค่ะ โทรหา 1678 ก็ไม่ได้ เพราะเต็มวงเงิน

ฉันมาอยู่ต่างประเทศ ตอนนี้จ่ายรายเดือนประมาณ 300 บาท แต่ไม่ได้ใช้บริการ ช่าสุด มีการหักค่าบริการเพิ่มทั้งที่ฉันรู้สึกว่าฉันไมาได้สมัครอะไรเลย ตอนไปที่สาขาพนักงานก็เหมือนไม่อยากยกเลิกรายเดือนให้อีก ปกต

ใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ399 ตอนแรกไม่มีแพ็กเสริมอยู่ๆ ก็มีโปรเสริม 20GB จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ ยุ่งยาก ยากเย็นเหลือเกิน แบบนี้มันเหมือนบังคับเลยนะ ใครอยากได้ ไม่ถามสักคำ มีไว้เพื่อมาลดความเร็วเน็ตเดิมเ

ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เป็นแพ็คเกจแบบต่ออายุอัติโนมัติ แต่คิดว่าแพงเกินไปจ่ายไม่ไหว​ อยากยกเลิกมากๆ แต่พอกดถังขยะก็ขึ้นข้อผิดพลาด ในแอปdtac ลองหลายรอบก็ไม่เคยได้เลย

ผมสมัครแพ็คเกจหลักรายเดือนดีแทคแต่ไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมแต่แพ็คเกจขึ้นมาแล้วยกเลิกผ่านในแอปไม่ได้ด้วยต้องทำไงถึงจะยกเลิกได้

มีใครแนนนำ เน็ตไม่ลดสปรีด กับโทรฟรีทุกเครือข่ายบ้างคะ