แพ็คเน็ตรายเดือน AIS จะเริ่มต่อตอนไหน

คือเค้าจะเติมเงินเข้าไปจ่ายแพ็คเน็ตais แต่พอเติมเข้าไปแล้วมันเอาไปชำระอะไรก็ไม่รู้ที่ยังไม่เคยแจ้งให้เค้าร็แล้วก็ตัดเงินไปหมดเลย แบบว่าเค้าเติมเงินเข้าไป150.- แล้วมันก็ชำระค่าอะไรไม่รู้ไป112.- แล้วเงิ

กดสมัครแพ็คเน็ตaisผิดสามารถขอยกเลิกคืนเงินได้มั้ยคะ พอดีจะกลับไปสมัครแพ็คเดิม สามารถขอยกเลิกได้ยังไงบ้างคะหรือต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไง

สวัสดีครับ จากเดิมใช้แพ็คเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 235 บาท/เดือน อยู่ เมื่อคืนเจอ AIS ส่งข้อความว่าแพ็คเดิมโดนยกเลิกไปแล้ว เปลี่ยนเป็นแพ็คใหม่ รายละเอียดแบบนี้ "แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 14/08/2025 00:

พอดีแพ็คเดิมที่ใช้ ปรับค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเนื่องจากใช้มาครบ12รอบบิลแล้ว จึงสนใจเปลี่ยน แพ็คเกจ จึงหาข้อมูลและกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักในmy ais กดใช้งานในรอบบิลถัดไป เสร็จพอถึงตัดรอบบิลแล้ว ขึ้นข้อมูลเปลี่ย

คือเราต้องชำระวันที่6ของทุกเดือน วันตัดรอบบิลคือวันที่12ของทุกเดือน เราอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินแทนค่ะ เราต้องไปยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลหรือหลังคะ และต้องชำระยอดปัจจุบันก่อนไปมั้ย

จากปกติจะตัดยอดทุกวันที่ 7 อยากเปลี่ยนเป็น วันที่ 1 ของทุกๆ เดือนแทนครับ ถ้าได้ อยากให้มีผลที่รอบบิลนี้เลย ขอบคุณครับ

อยากเปลี่ยนเป็น ais รายเดือนเป็นเติมเงิน

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

ต้องการจะโทรไปแจ้งเรื่องที่ยกเลิกแพ็กเกจเสริมกับ AIS แต่ AIS Call center โทรไม่เคยติดเลยสักครั้ง ได้คุยแต่กับai แล้วจะมีพนงไว้ทำไม