ยกเลิกรายเดือนซิมทรู เป็นแบบเติมเงินยังไง ทำไมยากจัง

เนื่องจากย้ายซิมทรูเบอร์เติมเงินจากเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่ที่มี 2 ซิม แล้วเผลอเปิดเน็ตผิดซิมไม่ถึงนาที ดีนะรู้ตัวก่อนเลยรีบปิดเน็ต แต่โดนหักเงินในซิมจนหมดเกลี้ยงเลย 81 บาท ซึ่งยังไม่ได้เปิดแอป หรื

truemove H ระบบเติมเงิน (Prepaid) Internet SIM (Net SIM) True iService คือเราซื้อซิมเซเว่นมาค่ะ แล้วอยากได้ซิมแบบเติมเงิน พนักงานเขาแนะนำซิมทรูแบบเติมเงิน แถมเน็ตฟรีอีก7วัน ตอนแรกเราก็คิดว่า พอครบ7วั

คือผมต้องการที่จะยกเลิก การใช้งานของซิมทรูมูฟ จากรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงิน แต่ทางทรูต้องให้เข้าไปที่ศูนย์ พร้อมต้องนำบัตรประชาชน หรือบัตรที่ทางราชการออกให้ แสดง  อยากถามว่า ทำไมต้องทำให้มันยุ่งยา

วันนี้ผมเติมตังเข้าซิมทรูไป200แล้วพอไปกดเช็คยอดเฃินขึ้นว่าเหลือ0ครับเอาไงดี

เรายกเลิกเน็ตรายเดือน เเต่ยังใช้เบอร์นี้อยู่ตอนนั้นถามพนักงานศูนย์ทรูว่าเติมเงินได้ใช่มั้ยเขาบอกว่าได้ แต่พอเราจะเติมเงินมันเติมไม่ได้ละงง  ต้องทำไง ????????

คือผมขึ้นมหาลัยที่นี้ใช้เน็ตเยอะครับ พอจะมีโปรไหมครับ งบ 400 ต่อเดือนครับ พึ่งเปิดซิมใหม่เพราะซิมเก่าวันหมดอายุลืมเติม ถ้ามีช่วยเเนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ หรือถ้าให้ผมย้ายค่ายมีโปรดีๆ เเนะนำกันได้ครับ

ซิมเก่าหายครับ แต่เคยโทรไปขอระงับไว้ อยากจะให้ตรวตสอบให้หน่อย ว่าเบอร์ยังเป็นชื่อของเราหรือไม่ พอดีจะไปใน 1-2 วันนี้เพื่อขอซิมใหม่ เบอร์เดิมครับ

เจ้าหน้าที่ทรู ใช้เบอร์นอก ไม่ใช่ของศูนย์ โทรมาบอกให้เปลี่ยนจากซิมเติมเงิน เป็นซิมรายเดือน ต้องการยกเลิก ทำไงดีครับ

ตามหัวข้อเลย ซิมทรูมูฟอยู่ดีๆก็ใช้งานไม่ได้เติมเงินใช้ได้ถึงสิ้นปี 2026 ลองค้นหาข้อมูลในเน็ต ก็บอกว่าให้ไปขอความช่วยเหลือจากchat เนื่องจากโทรจากต่างประเทศเข้าเบอร์call center ไม่ได้ แชทก็บอกว่าให้ล็อก

ตอนโทรออกมันบอกว่า ขออภัยเลขหมายของคุณถูกระงับการไห้บริการ ต้องแก้ยัง ผมเติมเงินเข้าแล้วก็ไม่หาย สัญญาณอะไรก็มีอยู่นะครับ แต่เปิดเน็ตไม่ขึ้น โทรออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้เลยครับ ต้องแก้ยังไง