เปลี่ยนโปรโมชั่นหลักแพ็คเกจของ True move แบบเติมเงินไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

ย้ายค่ายมา สมัครแพ็กเกจให้เอง แบบนี้คืออะไร โทร ติดต่อก็ยาก แบบนี้แจ้ง กสทช ได้มั้ยครับ เอาค่าปรับ ค่าเสียเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้รอ 24 ชั่วโมง จะติดต่อกลับ แล้วแบบนี้จะใช้งาน อินเทอร์เน็ต ยังไง ตอบ

ต้องการเปลี่ยน โปรฯ หลัก เติมเงินของ ทรู *935*1# ไม่ได้

รหัส"935 ขอรายละเอียดโปรโมชั่นทุกตัวที่มี ปัจจุบันนี้

พอดีเราใช้ซิมเน็ตรายปีแบบต่ออายุอัตโนมัติ ทุกๆปี แต่เราเติมเงินเข้าไปแล้วแต่แพ็คเกจเน็ตไม่ตัดเงินให้ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีคะ เติมเงินเข้าไปแล้ว หรือเราช้าเพราะ มันตัดรอบวันที่27 เราดันเติมเงินเข้าวันที่

ใช้ซิมเทพทรูอยู่ หมดอายุและโปรโมชั่นแล้ว แต่เติมเงินรักษาเบอร์อยู่ ทำไมทรูถึงไม่ให้ใช้ โปรเดิม ถ้าอยากใช้โปรเดิม ต้องทำยังไง

เติมเงินไปเป็น 100 ยังหมดได้ รอนานมากยังไม่ได้คุยว่าจะถามเรื่องโปรโมชั่นที่เคยส่งให้ข้อความมันหาย

ผมกดรหัส *935*35# แล้วขึ้นว่า ขอโทษค่ะคุณกดรหัสสมัครไม่ถูกต้อง โปรโมชั่นนี้ทรูเอาออกไปแล้วหรอครับ เบอร์0959141315