ยกเลิก

ผมใช้ ais มา2ซิม มี 15 ปี11เดือน กับ 4ปี3เดือน โปรหมดที่เคยไช้ ไม่ต่อให้ โปรอืนแพงกว่าเดิมแถมลดสปีด โทรไป1175รอเจ้าหน้าที่ไม่รับ

อยากคืนกล่องเน็ตและยกเลิกอินเตอร์เน็ตครับ ต้องติดต่อเบอร์โทรหรือเข้าไปที่ศูนยให้้บริการ ถ้าผมโทรถามคงได้คำตอบช้าก่อนพันทิปแน่นอน เป็นเน็ตของ AIS ครับ

Ais อยู่ดีๆ เบอร์โทรก็หายไปจากระบบ ติดต่อ 1175 ก็ไม่มีพนักงานที่เป็นคนจริงๆให้คุย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้กดปุ่มนั้นปุ่มนี้ไปเรื่อยเรื่อย ซึ่งไม่มีปุ่มให้คุยกับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาก็ทำปัญหาก็ทำ

โทรไป 1175 แล้ว บอกยกเลิกในแอฟได้เลย แตไม่มีปุ่มมให้กดยกเลิก มีแค่ปุ่มเปลี่ยนอพ็คเกจ

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

เมื่อก่อนใช่แพ็ก200 เน็ต15Mbpsไม่จำกัด ตอนนี้มันเปลี่ยนโปรให้จาก200เป็น250จำกัดเน็ตเราเลยกดยกเลิกแล้วจะสมัครใหม่ ตอนนี้สมัครเน็ตไม่ได้สักแพ็กเลยย😓

ถาม AIS call center ค่ะ จ่ายเงินค่าบริการจนถึงวันนี้ตั้งแต่กลางวันแล้วแล้ว ติดต่อทรูแล้ว แต่ยังมีข้อความว่าค้างค่าบริการอีกอ่า โทรไปก็ติดต่อยากมาก รอสายไม่มีที่สิ้นสุด ช่วยตอบหน่อยนะคะ

สอบถามเรื่อง e-Sim รอสายจนเงินหมดแล้วค่ะยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ