มีใครพอจะแนะนำวิธียกเลิกโปรรายเดือนค่ายทรูได้ไหมคะ

เนื่องจากต้องการเปิดเบอร์ใหม่เป็น esim ที่อยากซื้อผ่านเว็บไซด์ของทรู โปร 1,499บาท/เดือน สัญญา 24 เดือน เบอร์พลังดาว คู่ดีทุกคู่ แต่ระบบแจ้งว่า หมายเลขบัตรประชาชนนี้มียอดค้างชำระ เลยโทรติดต่อ Call Cent

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

เน็ต ais ยกเลิกไปแล้ว คืนอุปกรณ์เสร็จ เบอร์ที่ติดกับเน็ต ais ไม่ถูกยกเลิก ยังส่งใบแจ้งหนี้มา รบกวนยกเลิกเบอร์ให้ด้วยครับ

.