ปัญหาการเข้าบัญชี ทรูมันนี่วอลเล็ท

บัญชีทรูมันนี่ถูกบล็อกเครื่อง ก่อนหน้าจะโดนล็อกสลับบัญชีมาก่อน พอจะกลับมาใช้บัญชีเดิมก็ขึ้นว่า ตรวจสอบการทำธุรกรรมผิดปกติ โทรไป1240 3 รอบแล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ ให้รอ24ชม. รอมา5 วันแล้วยังทำอะไรไ

ทรูมันนี่บอกไม่สามารถใช้บริการได้ กรุณาติดต่อ 1240  ในเวลาการ  ติดต่อไปแล้วบอกให้รอ 7-14 วัน นานมาก  เงินค้างใน บช ต้องการใช้เงินด่วนๆ แก้ไขยังไงได้บ้าง แล้วต้องรอ 7-14 วันเลยหรอ  

เวลาประมาณ 10:00 น ของวันนี้ผมเข้า truemoney wallet ลองลบโหลดใหม่แล้วก็ยังเข้าไม่ได้ครับ

เข้าtrue wallet ไม่ได้ครับ ลบโปรแกรมแล้วลงใหม่ก็ยังเข้าไม่ได้ต้องทำอย่างไรครับ

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

มี sms แจ้งว่า บริษัทจะดำเนินการทบทวนข้อมูลการแสดงตนของคุณ ในวันที่ 12 มิ.ย. 68 เมื่อถึงวันที่นี้ก็โดนระงับบัญชีเลย ระบบให้ติดต่อ 1240 พอโทรไปแล้วรอนานมากคิดว่าน่าจะมีคนโดนเหมือนกัน พอเจ้าหน้าที่รับสา

เบอร์ถูกปิดติดต่อเจ้าหน้าที่ไปที่ศูนย์ทรูต่างๆทำทุกอย่าง แต่แค่เปลี่ยนข้อมูล ไม่สามารถทำได้เลยหรอแค่เปลี่ยนเบอร์ในระบบ ทั้งๆที่เราเองมีเอกสารมีข้อมูลทุกๆอย่างในการยืนยันตัวตน โทรถาม1240 ก็มีเเต่วนประโ

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง