เน็ตบ้าน ais fiber ใช้งานไม่ได้ และแจ้งซ่อมผ่านแอพ myAIS ไม่ได้

คือเน็ตบ้าน ais fiber ใช้งานไม่ได้เมื่อวันที่ 3/1/68 รู้ตัวตอนเวลาประมาณ 19.00น. ว่าเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แล้วพอจะแจ้งเน็ตใช้งานไม่ได้ในแอพ myAIS ก็แจ้งไม่ได้ตามรูปเลยครับ