ติดต่อเจ้าหน้าที่trueไม่ได้ เลย ทั้งวัน

...

เติมเงินเพื่อซื้อแพคเกจเสริม โดยใช้ บัตรเครดิต เงินไม่เข้า แต่บัตรตัดเงินไปแล้ว ต้องทำอย่างไร โทรติดต่อ สายไม่ว่าง เป็นชั่งโมง

คือผมไปซื้อกาแฟ บางสาขาก็ขาย บางสาขาก็ไม่ขาย บอกว่าปิดแล้ว สั้นๆแค่นี้เลย งงจัด 55555 ทั้งๆที่ผมซื้อสาขาเดิม เวลาเดิม บางวันพนักงานก็ขาย แต่ถ้าไปเจอพนักงานคนนี้ ไม่ขายทุกรอบ บางวัน 1 ทุ่มยังบอกปิดเลย

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

อยากจะคุยกับพนักงานทรูมูฟแต่ถูกระงับสัญญาณเพราะว่าค้างค่าชำระรายเดือนเราไม่ได้ใช้เน็ตแต่ก็มาคิดตังค์แบบนี้มันไม่ได้อยากยกเลิกซิมทรู

เครือข่าย True ทำไม่ล่มบ่อยจัง ใน 1 เดือนจะมีวันที่สัญญาณไม่ดีเล่นเน็ตล่มโทรไม่ได้ ครึ่งปีนี้เป็นเกือบทุกเดือน 5-6 เดือนติด ส่งสัยต้องย้ายจริงๆแล้วมั้งนี้ วันนี้ตั้งแต่เช้ายันบ่ายยังใช้งานไม่ได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเบอร์เก่าเราเคยค้างค่าบริการไว้จนระงับละเราจ่ายบิลปิดไปแล้ว แต่เบอร์โดนระงับไปนานเป็นปีแล้ว อยากจะได้เบอร์เดิมที่เคยใช้เปิดบริการใหม่ต้องทำยังไงบ้างคะ