สอบถามและปรึกษาการใช้โปรแกรม Loyverse POS

สวัสดีครับอยากจะสอบถามว่า ใครเคยใช้หรือใช้ Loyverse POS อยู่ไหมครับ และเคยเจอปัญหาแบบร้านผมหรือไม่
"ปัญหาเกี่ยวกับการใช้ Loyverse POS:
เรามีเครื่อง Tablet รับออร์เดอร์ 1 เครื่องที่หน้าเคาน์เตอร์ และเครื่อง Tablet ในครัวอีก 2 เครื่อง ปัญหาคือบางครั้งเมนูอาหารที่สั่งจากเครื่องรับออร์เดอร์ไม่ถูกส่งไปยังเครื่องในครัว หรือส่งได้แค่บางเครื่อง (อาจเป็น 1 หรือ 2 เครื่อง) ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แก้ปัญหาโดยปิด-เปิดเครื่อง Tablet ใหม่

ที่อยากทราบคือเป็นที่ตัวโปรแกรมเองไหม ถ้าคนอื่นที่เคยใช้แล้วเกิดปัญหาเดียวกันจะได้สรุปว่าตัวโปรแกรมเองมีปัญหา แต่ถ้าคนอื่นที่เคยใช้แล้วไม่ประสบปัญหาจะได้ไปไล่เช็คหรือเปลี่ยนระบบ Network ภายในร้านอีกทีครับ