คอมเปิดติด แต่จอไม่ขึ้นภาพ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ขอเกิ่นก่อนนะคะ เราพึ่งไปเคลมก้าดจอมาเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่แล้ว เมื่อวานยังใช้ได้ปกติพอมาวันนี้เราจะเปิดคอมทำงาน คอมเปิดติดไฟขึ้น ไฟเมาส์คีบอดขึ้นหมดเลยค่ะ แต่จอคอม ไม่ขึ้นภาพ  เราหาวิธีในยูทูป พี่ๆบอกให้เอายางลบ ลบแรม เราลองทำแล้วก็ยังไม่ติด พี่ๆบอกให้เช้คสาย เราถอดสายเสียบใหม่ก้ยังไม่ได้ เราเสียบสายเข้าก้าดจอ โดยตรงเลยนะคะ ใช้สายดิสเพยพอร์ด ค่ะ ก็ยังไม่ได้ มีใครมีคำแนะนำหรือมีวิธีอื่นมั้ยคะ หรือต้องยกไปร้านอย่างเดียว  ขอบคุณค่ะ